Dans un passé pas si lointain, le catalogue imprimé était le premier choix des entreprises pour présenter leurs produits et services. Le commerce électronique a apporté avec lui une toute nouvelle dimension aux processus d’achat et de communication.

Pourtant, même le marketing numérique le plus convaincant, qui sait s’adapter aux comportements d’achat en ligne des consommateurs, n’a pas su atténuer la puissance des catalogues imprimés. En fait, au lieu de disparaître, les catalogues et brochures d’aujourd’hui sont mieux ciblés grâce à un contenu plus pertinent.

Le cerveau humain aime l’imprimé

En 2015, des neuroscientifiques de l’Université Temple (Pennsylvanie) ont mené une étude en utilisant des images du cerveau pour comparer les réactions des participants aux médias numériques en comparaison aux imprimés physiques. L’étude a démontré que la publicité papier active la partie du cerveau qui attribue de la valeur et du désir, et ce, de manière plus intense que les médias numériques. Une activité accrue dans cette portion du cerveau indique aussi une plus grande intention d’achat.

Dans le cadre d’une étude qu’il a réalisée en 2015, Bridget Johns, responsable du marketing et de l’expérience client chez Retail Next, a noté que les catalogues sont davantage axés sur le style de vie et une appartenance à la marque que les produits en tant que tels. Les catalogues imprimés sont devenus beaucoup plus créatifs à travers les années. Un mélange de produits, de récits, de photos et d’autres contenus créatifs offre aux consommateurs des moyens uniques et inspirants de se connecter aux marques sur le plan émotif.

Ikea incarne à merveille cette approche. Les catalogues contiennent souvent des entrevues avec des designers de meubles, permettant aux lecteurs de mieux adhérer aux produits et aux valeurs de l’entreprise. Ce type de proposition créative et éditoriale est moins perçue comme une tactique de vente, mais davantage comme des opportunités d’identification à la marque aux yeux des consommateurs.

Le magasinage multicanal est la nouvelle norme dans l’expérience de vente au détail. Les clients qui interagissent avec une marque via plusieurs canaux sont les plus recherchés par les détaillants. Les catalogues imprimés encouragent le comportement multicanal des consommateurs.

25% des catalogues imprimés déclenchent une visite sur le site Web de l’entreprise alors que 33% engendrent une visite en magasin, selon une étude de Postes Canada.

Les imprimés créent des liens naturels de multiples façons dans l’expérience d’achat conduisant les consommateurs à faire des critiques/recommandations en ligne ou à acheter à partir d’une application mobile. L’utilisation de la réalité augmentée a aussi contribué à la popularité de certains catalogues imprimés grâce aux contenus dynamiques et interactifs.

Le marketing imprimé est profitable

Fini le temps ou l’envoi de catalogues en masse était la norme. Grâce aux données portant sur les consommateurs, les brochures et catalogues imprimés peuvent être personnalisés pour inclure, par exemple, les items qu’un visiteur en ligne a pu ajouté à sa liste de préférence ou à son panier d’achat, mais qu’il n’a pas achetés.

Nordstrom, compagnie de vente au détail bien connue chez nos voisins du sud, sélectionne quelques produits clés à annoncer dans ses catalogues imprimés. Avec l’application Nordstrom, les lecteurs peuvent acheter le produit en ligne, obtenir des informations supplémentaires sur les tailles et les couleurs et même accéder aux détails de style. L’impression de catalogues, généré à partir des données collectées, peut ensuite être hautement personnalisé, permettant des connexions plus significatives avec les clients et un momentum gagnant.

Un bel imprimé pour la crédibilité de votre marque

Neiman Marcus, magasin américain de luxe, renforce son statut haut de gamme en proposant, via son catalogue des fêtes, mettant en vedette des cadeaux extravagants tels qu’un avion privé ou une voiture en édition limitée.

De plus en plus de détaillants se tournent vers l’engagement puissant envers la marque que l’imprimé offre en créant des catalogues imprimés qui sont destinés à être lus, appréciés et même conservés.

Conscients que chaque média composant une stratégie intégrée de marketing contribue à la croissance de la marque, les spécialistes marketing sont d’avis que l’imprimé est particulièrement performant et fait ses preuves dans de nombreux scénarios d’achats.

Selon une étude de Postes Canada, plus de 90 % des consommateurs prennent des décisions d’achats à la suite de la réception d’une pièce imprimée par la poste.

Pour vous, gestionnaires marketing qui cherchent à raconter une histoire ralliant les consommateurs à votre marque, c’est une excellente période pour explorer l’imprimé. Avec ses preuves d’engagement cognitif et de performances de ventes, l’imprimé a trouvé une place importante dans l’expérience d’achat et représente un fort média sur lequel on peut compter.

Traduction libre de l’article : « Still a smart marketing choice », Print Action, Jan, fév, 2018.

C’est avec une énorme fierté que nous vous annonçons l’acquisition d’une nouvelle technologie, eh oui, une autre ! Nous sommes d’ailleurs le premier imprimeur à l’offrir au Canada.

Pour Gilles Blais, notre président : « l’avenir de l’imprimerie repose sur la capacité de se démarquer et d’innover. »

C’est ce que nous offrons à nos clients.

L’investissement de 700 000 $ que représente l’acquisition de la presse numérique HP INDIGO 7900 nous permet de maintenir notre avantage concurrentiel auprès de plus de 50 000 PME québécoises et canadiennes. Cela nous permettra aussi d’accroitre nos parts de marché et de consolider des emplois dans notre environnement marqué par des mutations rapides.

L’introduction de cette nouvelle technologie permettra à notre clientèle de se démarquer encore davantage grâce à des supports d’impression hors-normes (canevas, papiers plus épais, papier foil, etc.) et à la possibilité de créer des effets visuels issus de couleurs et de textures vraiment hors du commun. En d’autres mots, la nouvelle technologie HP 7900 offre de plus nombreuses possibilités de produire des communications imprimées encore plus percutantes.

L’innovation est au cœur de la vision de notre président : « l’introduction de la INDIGO 7 couleurs à notre parc technologique marque une fois de plus l’engagement du Groupe Précigrafik à toujours offrir à sa clientèle une gamme de produits innovateurs et des services de qualité supérieure. Ce nouvel équipement nous permettra poursuivre notre avancée continuelle visant à offrir à nos clients des imprimés qui produisent à tout coup un effet wow. »

De plus, la performance qu’offre la presse HP 7900 est très intéressante et aide à accroitre considérablement notre capacité de production. Cela nous permet de demeurer très compétitif sans mettre la qualité des produits imprimés en péril, bien loin de là. Cette nouvelle acquisition se marie de façon très judicieuse à la vernisseuse sélective numérique scodix permettant de donner aux imprimés un effet de textures en relief, acquisition faite il y a trois ans.

Notre parc technologique rend possibles toutes les audaces créatives de nos clients qui souhaitent sortir des sentiers battus pour livrer une expérience mémorable à leurs clients par leurs imprimés.

L’introduction de cette nouvelle technologie vient aussi vous offrir de la souplesse, une riche variété de possibilités à ses clients permettant de mieux se démarquer :

« Dans ce contexte où nous sommes quotidiennement surexposés à un nombre excessif de messages bien communiqués, les entreprises sont plus que jamais confrontées au défi de pérenniser leur marque. Pour attirer et conserver l’attention dans un monde encombré d’information numérique où nous sommes quotidiennement sollicités, l’imprimé demeure le point de contact privilégié pour créer une expérience. Nous encourageons les entreprises à sélectionner le meilleur de leur contenu numérique et à en faire une expérience tangible qui demeure non seulement en mains, mais surtout en mémoire. Il est vrai que notre média connaît une révolution sans précédent. Dans un monde de plus en plus dématérialisé, loin de disparaître, l’imprimé se transforme et devient, en quelque sorte, l’avenir du meilleur contenu numérique.

Imprimer mieux, voilà la clé des stratégies de diffusion à succès de notre ère numérique. C’est donc grâce à des technologies comme celle de la HP 7900 que nous pouvons aider nos clients à faire de leurs messages importants des expériences qui sauront impressionner et qui marqueront de façon indélébile leur clientèle. »