La fin de l’imprimé: bien loin de là

Non! On n’est pas prêts de voir la fin de l’imprimé mes amis !

Aujourd’hui, la technologie change nos vies de plusieurs façons. Que ce soit tout simplement en naviguant sur le Web ou encore en consultant les médias sociaux il y a tout le temps des nouveautés pour nous surprendre. Avec autant de gens qui utilisent leurs mobiles ou leurs ordinateurs comme source d’informations, plusieurs personnes croient à tort que les imprimés sont sur une pente descendante voir morts.

Voici 5 raisons qui prouvent que les imprimés ne sont pas sur le déclin, mais qu’en plus, ils peuvent vous rendent des services insoupçonnés et vous apporter de réels résultats :

1-     Les imprimés créent une Expérience

Ce n’est pas tout le monde qui comprend bien toutes les technologies de l’ère numérique.  Les imprimés offrent une expérience que tout le monde est en mesure de comprendre ce qui provoque alors l’engagement. Quand vous lisez en ligne, vous êtes plus susceptibles de seulement parcourir le texte et moins susceptibles de lire l’article en entier. Lorsque vous lisez un document imprimé, vous êtes en mesure de vous engager émotionnellement et de sentir un attachement vers la pièce imprimée lorsque celle-ci rejoint vos cordes sensibles.  Nous sommes tous restés, à un moment ou l’autre, devant une image ou une photo qui nous faisait réagir, devant un beau papier et parfois même, certains en aiment l’odeur.

2-     Les imprimés sont tangibles

La différence entre regarder un écran d’ordinateur et tenir une pièce imprimée c’est comme le jour et la nuit.  Avec un imprimé que l’on tient entre nos mains, il est possible d’avoir une impression réelle, un ‘’feeling’’, plutôt que de laisser travailler votre imagination.  Ça donne aussi la possibilité de conserver la pièce imprimée pour pouvoir s’y référer plus tard lorsque les informations quelles contient sont importantes.

3-     Les imprimés créent l’engagement

Le mot imprimé a son importance…les gens se disent souvent que si c’est imprimé, c’est que c’est important et crédible.  Par opposition à tout ce que l’on peut lire parfois de plus ou moins véridique ou loufoque sur le Web.  Il est plus facile de créer l’engament envers une marque ou un produit par la crédibilité d’une pièce imprimée que toute autre chose.

4-     Les imprimés vous rendent votre marque bien réelle

Les imprimés vous permettent de sortir du lot. Rien de mieux qu’un imprimé que vous pouvez laisser à un client suite à une visite pour qu’il se souvienne de vous, de ce dont vous avez discuté et de votre entreprise.  Ça permet de rendre votre visite et votre entreprise bien réelle aux yeux des clients potentiels.  Il s’imprègnera de votre marque en se rappelant de vos couleurs, de votre logo et du message que vous souhaitez lui transmettre.

5-     Les imprimés vous propulsent

Qu’on le veuille ou non, les imprimés sont tout autour de nous.  Des simples cartes d’affaires, à l’affichage, en passant par l’étiquetage des produits et l’impression grand format, personne n’y échappe, les imprimés sont là pour rester.  Les nouvelles technologies d’impression permettent donc à votre marque d’être propulsée via diverses plate-formes et de bien servir les autres technologies comme le Web, en y dirigeant vos clients de façons créatives.

Il suffit d’être créatifs et vous verrez, vous n’aurez jamais eu un aussi bon retour sur votre investissement!

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L’impression de vos chèques d’entreprise: évitez bien des soucis

Savez-vous d’où proviennent vos chèques d’entreprise?

Outre les économies que vous ferez, commander vos chèques directement d’un imprimeur accrédité par Paiements Canada, vous accordera surtout une paix d’esprit et ça, ça n’a pas de prix.

Qu’est-ce que l’autoaccréditation des imprimeurs de chèques?

Paiements Canada (anciennement nommé Association canadienne des paiements) recommande vivement aux organisations qui impriment eux-mêmes leurs chèques ou commandent d’une imprimerie commerciale de soumettre des échantillons de préproduction à une institution financière pour une vérification de routine avant de les utiliser, et ce, pour s’assurer que les institutions les accepteront.

Les chèques produits par un imprimeur autoaccrédité sont exemptés de l’exigence de la vérification de routine selon la norme 006 par une institution financière ou le groupe qu’elle désigne.

Pour plus amples détails au sujet de l’impression de chèques d’entreprise, de l’autoaccréditation et de notre papier sécuritaire, communiquez avec nous!

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Le merci marketing, c’est quoi?

C’est bien connu : réactiver ou maintenir un client déjà acquis coûte 5 à 10 fois moins cher que d’en conquérir un nouveau. C’est suivant ce principe de base que le merci marketing est devenu une pratique de plus en plus commune chez nous.

En fait, le merci marketing, c’est prendre le temps de démontrer à nos clients à quel point ils sont précieux pour nous. Cette activité peut prendre différentes formes et n’est pas nécessairement dispendieuse. Cependant, elle représente assurément un investissement.

On dit que 5% d’augmentation de la fidélité de votre clientèle peut augmenter de 25% à 55% vos profits.

Le merci marketing représente aussi une opportunité de prendre contact différemment avec vos clients. Saviez-vous que de manière générale, 60% de la clientèle devient inactive par manque de contact plutôt qu’en raison d’un mécontentement spécifique? Plutôt triste comme constat…

Cela dit, la belle nouvelle est qu’on peut vous aider, car l’imprimé figure aux médias préférés du merci marketing. On le remarque souvent dans un contexte de vente en ligne où on trouve une petite note glissée à l’intérieur de notre colis qui dit « merci » .

Maintenant, imaginez ce « merci » suivi de votre prénom, ça vous ferait sentir encore plus spécial(e), non?

Vous l’avez deviné, le secret du merci marketing c’est la personnalisation.

D’ailleurs, ayant développé cette expertise grâce aux projets de nos clients, nous avions, nous aussi envie de vous dire merci en vous démontrant la force de la personnalisation.
Jusqu’au 30 avril prochain, nous vous offrons l’opportunité de créer une carte personnalisée à l’occasion de la fête des Mères par ici: https://avecdupapier.com/

Faites vite! Les 500 premières cartes sont gratuites!

 

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Promotion postale : 13 éléments à considérer

Afin de vous aider à faire de votre prochaine promotion postale, un réel succès, nous avons dressé une liste d’éléments importants à considérer au cours de son élaboration :

1-      Établissez les objectifs de votre campagne de publipostage

2-       Identifiez à qui le publipostage s’adresse

3-     Assurez-vous de la qualité de votre base de données

4-     Réduisez au maximum la portée de l’auditoire

5-     Assurez-vous que votre campagne respecte votre budget (n’oubliez pas de considérer les frais de timbre!)

6-     Établissez un calendrier de diffusion pour votre publipostage

7-     Choisissez le message le mieux adapté à l’auditoire à rejoindre

8-     Identifiez un format créatif qui captera l’attention (validez que le format choisi est adapté à la mise à la poste)

9-     Choisissez un visuel qui stimule la rétention du message

10-   Assurez-vous que le montage graphique et l’apposition des noms et adresses respectent les normes de Postes Canada

11-   Identifiez des initiatives de marketing « cross-canal » complémentaires à votre publipostage (p.ex. création d’un microsite spécifique, diffusion sur les réseaux sociaux, etc.)

12-   Estimez le coût de revient par pièce imprimée

13-   Testez votre campagne au besoin

Une fois lancée, il est important de mesurer les résultats de votre campagne de promotion postale. Cela vous permettra de calculer votre retour sur investissement et de répéter la formule si les résultats sont concluants ou de peaufiner votre stratégie en cas de résultas moins intéressants.

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adminPromotion postale : 13 éléments à considérer

Le type de message qui influence votre ROI

Les messages véhiculés par vos communications imprimées influencent grandement la réponse à vos offres promotionnelles. Voici donc quelques astuces pour vous permettre d’augmenter votre taux de conversion.

Éloignez-vous des requêtes, adressez plutôt des messages de reconnaissance

Exemple de message de reconnaissance : « Nous apprécions le bon voisinage, les bons amis et bien entendu la bonne bouffe. Chez nous, nous apprécions vraiment les clients comme vous. Visitez-nous quand vous le souhaitez, notre porte est toujours ouverte. »

Exemple de message de requête : « Nous comptons sur vous afin de reconnaitre notre excellent travail. Nous achetons les meilleurs produits à travers le monde pour vous chers clients et travaillons fort pour vous les offrir dans un environnement des plus agréables. Venez nous voir!»

L’effet de ces messages spécifiques a été étudié sur 250 sujets.

En résultante, le message de reconnaissance a généré plus de trafic dans le commerceplus d’achats, mais surtout, des achats d’une valeur moyenne plus élevée comparativement à ceux associés au message de requête. De plus, les sujets à l’étude ont perçu une image beaucoup plus favorable de l’entreprise qui avait diffusé le message de reconnaissance.

Les consommateurs n’aiment pas se sentir obligés d’agir, ce qu’ils apprécient par-dessus tout, c’est se sentir importants et valorisés par l’entreprise qui souhaite leur fidèle clientèle. Le « merci marketing » a beaucoup à offrir, appropriez-vous cette pratique de plus en plus tendance.

 

 

 

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adminLe type de message qui influence votre ROI

5 délicieuses statistiques au sujet du marketing direct

Les spécialistes en marketing doivent encore défendre ce canal de communications en raison de septiques qui proclament haut et fort que le marketing imprimé est mort. Pendant ce temps, le marketing direct est très largement utilisé et produit des retours sur investissement des plus intéressants.

De nombreux opposants ne réalisent pas combien le publipostage a évolué. D’ailleurs, un récent article du Target Marketing Magazine explique comment les technologies hors ligne plus traditionnelles ont fait des progrès dans la façon d’engager l’auditoire ciblé avec l’utilisation de l’information de plus en plus pointue, de façon très similaire au progrès fulgurant fait par les technologies en ligne.

Par exemple, l’impression à données variables utilise des informations basées sur les habitudes de consommation assurant ainsi de proposer la bonne chose à la bonne personne de façon créative. Combinez l’imprimé à données variables à un service de livraison express et vous avez un canal marketing viable et tout à fait performant.

Si vous n’êtes pas complètement convaincu(e) de la pertinence et de la durabilité du marketing direct imprimé, voici 5 statistiques que vous ne pouvez ignorer :

1-     94% des Canadiens ouvrent la promotion postale ou le courrier provenant d’une entreprise qu’ils connaissent (Postes Canada 2017).

2-     87% des Canadiens lisent le courrier qui leur est personnellement adressé (Postes Canada 2017).

3-     On a besoin de 40 fois plus de courriels que de publipostage pour attirer l’attention d’un même client.

4-     La conversion du marketing postal surpasse de 30% celle du marketing courriel en plus d’offrir une meilleure rétention du message.

5-     Les annonceurs Américains dépensent 167$ par client ou prospect en marketing direct pour un retour sur investissement de 2095$ par client en marchandise vendue (retour sur investissement de 1300% (Print Drives Commerce 2013).

Cela dit, la prochaine fois que vous verrez un article proclamant que le marketing direct imprimé se meurt, ne soyez pas dupe.  Le marketing direct demeure une composante vitale du mix marketing qui aide les marques et les entreprises à prospérer.

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admin5 délicieuses statistiques au sujet du marketing direct

L’innovation récompensée par un Gutenberg chez nous!

On a le coeur bien festif parce que le 1er juin dernier, se tenait la 35e édition du prestigieux Gala Gutenberg auquel le programme souvenir réalisé pour le 30e anniversaire du Gala Reconnaissance Estrie de la Chambre de commerce de Sherbrooke a été nommé grand gagnant de la catégorie défi innovation marketing client. Visant à honorer à l’échelle provinciale les plus belles pièces imprimées produites par l’industrie au cours de l’année précédente, cet évènement rassemblait 350 influenceurs du marché des communications graphiques en provenance des grands centres et des régions du Québec.

Lors de son Gala Reconnaissance Estrie 2016, la Chambre de Commerce de Sherbrooke s’est donné pour mission d’honorer l’innovation dont les entrepreneurs locaux ont fait preuve durant les 30 dernières années. En remettant un imprimé différent aux quelque 550 gens d’affaires présents, nous avons aussi su démontrer qu’il y aura toujours des opportunités d’innover, et ce, même dans les livrables parfois considérés comme les plus simples. Voilà ce que le jury formé de parties prenantes importantes de l’industrie des communications graphiques a mis en lumière hier au Gala Gutenberg.

Dans ce contexte où nous sommes quotidiennement surexposés à un nombre excessif de messages bien communiqués, les entreprises sont plus que jamais confrontées au défi de pérenniser leur marque. Pour attirer et conserver l’attention dans un monde encombré d’information numérique où nous sommes quotidiennement sollicités, l’imprimé demeure un point de contact privilégié pour créer une expérience.

Comme le dit notre président, Gilles Blais : «  L’humain ne se lassera jamais de l’effet wow ». « “Imprimer mieux”, voilà la clé des stratégies de diffusion à succès de notre ère numérique.

Nous sommes très touchés d’avoir remporté la reconnaissance défi innovation, car l’innovation est l’une de nos valeurs motrices au service de nos clients, les aidant à faire de leurs messages importants des expériences qui sauront impressionner et qui marqueront de façon indélébile leur clientèle », précise M. Blais.

Depuis le choix de matériaux, de technologies d’impression, des finitions utilisées, la personnalisation de chaque pièce et de la direction visuelle empruntée, notre programme souvenir est constitué de multiples audaces créatives et a livré une expérience non seulement aux gens d’affaires à qui il été remis en 2016, mais aussi lors du Gala Gutenberg où parmi les 86 pièces présentées, en plus d’être lauréat de sa catégorie, s’est aussi distingué comme l’un des trois finalistes coups de cœur issu du vote des 350 invités présents, ce n’est pas rien ! Plus d’un an plus tard, cette pièce imprimée fait rayonner notre région et tout son talent à travers la province.

De belles raisons de célébrer, n’est-ce pas?

Rendez-vous sur notre page Facebook pour voir les photos de notre soirée!

Et voici une description de la pièce gagnante en images :

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adminL’innovation récompensée par un Gutenberg chez nous!

Un nouveau logo? Voici pourquoi en 5 points.

C’est un fait : un logo a l’importante responsabilité d’influencer la première impression qu’on se fait d’une entreprise. Il est donc très important qu’il représente le cœur des activités de votre entreprise et qu’il soit fidèle à l’image que vous souhaitez projeter.  Si ce n’est pas ou plus le cas, n’ayez pas peur de le redynamiser!

Il y a plusieurs indices qui indiquent que votre entreprise a besoin d’un nouveau logo, en voici 5 qui démontrent qu’il est temps d’y réfléchir très sérieusement :

1-    Votre logo ne représente plus l’état actuel de l’entreprise :

À travers les années, il est rare que les entreprises n’évoluent pas. Il est fréquent pour un entrepreneur de démarrer une entreprise avec certains produits et services et de se diversifier avec le temps.  Si votre logo ne reflète plus votre offre actuelle, il est temps de penser à une refonte. Il est important de se rappeler qu’un logo ne doit pas représenter où était votre entreprise dans le passé, mais plutôt où elle est aujourd’hui de même que la vision que vous avez d’elle dans le futur.

2-    Votre logo n’est pas aussi attrayant que celui de vos compétiteurs

Ne sous-estimez pas la comparaison que les consommateurs peuvent faire entre vous et vos compétiteurs basé uniquement sur le design de votre image de marque.  Il n’est pas rare de constater que les gens prennent une décision émotive par rapport au choix d’un produit ou service uniquement en raison de leur perception de l’entreprise, sans même la connaitre. Avouez que lorsqu’un logo est sympathique et vous inspire confiance, vous êtes conquis, vous aussi?

3-    Votre logo n’est pas adapté à tous les médias

Fort à parier que si votre logo a été dessiné il y a plusieurs années pour votre enseigne extérieure uniquement, il est très possible qu’il ne s’adapte pas tout à fait bien aux médias numériques.

Le format de même que les couleurs doivent être appropriés à une présence Web. Votre logo doit être attrayant autant sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, etc.), que sur papier et partout où il sera communiqué.

Pour en avoir le coeur net, posez-vous les questions suivantes :

–  Est-ce que mon logo peut être agrandi ou réduit et demeurer lisible et visible?

–  Est-ce qu’une icône peut en être dérivée pour les applications mobiles

Si vous répondez non à l’une de ces questions, il est temps de penser à une révision de votre logo.

4-    Est-ce que votre logo est un projet de conception personnel?

Il nous arrive souvent d’être exposés à des logos qui ont été faits « maison » par l’entrepreneur, sa fille ou son neveu n’étant pas graphiste ou infographiste de formation. Si c’est le cas de votre logo, peut-être qu’une révision de l’image initiale proposée peut être une bonne chose à faire afin d’assurer que vous travailliez avec une image professionnelle.

5-    Votre logo est trop complexe ou trop chargé

Plus un logo est simple, plus il est d’actualité et facilement reconnaissable.

De par sa simplicité, votre nouveau logo sera aussi plus facile à utiliser en couleur renversée ou en fond tramé.  À titre d’exemples, ces logos populaires, mais très épurés et efficaces : Nike, Apple, Facebook, Puma, etc. etc.

Une bonne façon d’y parvenir est d’ utiliser un maximum de trois couleurs et d’opter pour un design épuré sans trop de relief, ce sera une excellente base pour un logo simple et attrayant.

Pour terminer, lorsque vous aurez décidé qu’il est temps de revoir votre image de marque et qu’on vous proposera un nouveau logo, essayez de vous projeter dans le futur. Demandez-vous s’il sera encore d’actualité dans 10 ans et si vous croyez que oui, vous avez probablement une excellente formule.

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adminUn nouveau logo? Voici pourquoi en 5 points.

L’expérience n’est pas générique

L’heure est au marketing personnalisé.

Ce n’est pas pour rien qu’il ne nous plaisait pas particulièrement d’accorder une deuxième vie aux vêtements de nos sœur(s) et frère(s) aîné(s) quand nous étions jeunes. Le sentiment d’unicité et l’expression de celle-ci sont importants depuis aussi loin qu’on se souvienne. Plusieurs grandes marques l’ont compris et le choix est large pour afficher nos couleurs. Des chaussures (Nike), jusqu’à la poupée (American Girl), la liste est longue. On a vu cette tendance dans le packaging également, Coca-Cola et Oreo en ont été d’importants ambassadeurs.

Le marketing personnalisé répond à un besoin réel soit de nouer et entretenir une relation avec un client, quel que soit le canal d’achat et de communication qu’il favorise.
En personnalisant un produit, en lui donnant un caractère unique aux yeux d’un client, son attrait est augmenté et éventuellement, même son utilité. Ainsi, un attachement fort à la marque se créer : je suis fier(e) que cette entreprise ait conçu un produit pour moi, donc je l’exhibe (et deviens ambassadeur(drice)).

Valorisez vos clients grâce à l’impression à données variables

L’impression à données variables est une solution de personnalisation des imprimés nous permettant de rendre unique tous types de communication. Par exemple, une invitation pourrait être personnalisée dans les salutations (p.ex. : Madame Chicoine), mais aussi à plusieurs autres endroits à même le contenu texte, en fonction de ce que l’on connait de chaque client (p. ex : habitudes d’achat, préférences, champs d’intérêts). En ce sens, avez-vous pensé à l’impact de vos brochures, pochettes, cartons publicitaires, cartes de souhaits ou autres imprimés une fois personnalisés?

Un client recevant par exemple, une brochure lui étant personnellement adressée, sera d’autant plus réceptif, enclin à en faire la lecture, à la conserver et même à la partager. Vos investissements marketing seront ainsi beaucoup plus rentables.

Comment faire pour personnaliser un imprimé?

Pour personnaliser vos outils de communication, vous n’avez besoin que d’une base de données qui permettra de peupler le ou les champs à personnaliser sur vos imprimés.

Vous pouvez même aller un peu plus loin en personnalisant le visuel de votre imprimé (photos, couleurs, typographies). Ainsi, non seulement vous pouvez définir des champs de contenu à personnaliser sur vos imprimés, mais cette personnalisation peut-être réalisée à même le visuel choisi.  Par exemple, il pourrait être écrit directement sur un gâteau de fête au glaçage de couleur vanille « Joyeux anniversaire Sarah », alors qu’un autre client recevrait la même carte où y figurerait l’inscription « Joyeux anniversaire Jean » sur un beigne orné d’une garniture au chocolat.

Une gestion postale avec ça?

Afin de vous aider à bien utiliser votre précieux temps, nous vous offrons la gestion de l’opération postale complète pour acheminer vos imprimés personnalisés directement à vos clients. Imaginez à quel point votre projet est simplifié si, une fois l’impression réalisée, l’insertion en enveloppes, le timbrage et la mise à la poste sont effectués pour vous! Démontrer à vos clients à quel point ils sont importants n’aura jamais été aussi facile!

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adminL’expérience n’est pas générique

L’amélioration continue, un travail quotidien

Ayant déjà une conscience orientée vers le développement durable en tant citoyen corporatif engagé, Précigrafik a poussé son grand virage encore un peu plus loin! Aujourd’hui, nous avons amorcé notre travail vers l’obtention de notre certification écoresponsable.

Posant déjà des initiatives quotidiennes intégrées à nos processus de production telles que :

  • l’offre de papier recyclé à fort taux de fibres postconsommation
  • l’impression recto/verso, réduisant la quantité de papier nécessaire
  • la récupération des cartouches d’encre
  • la diminution des formats (standards connus)
  • la réduction et le recyclage des gâches
  • … et plus encore,

nous avons obtenu la certification environnementale de la Forest Stewardship Council® (FSC®) en 2007. Quelques mois plus tard, nous étions certifiés Carbone Zéro par le registraire Arbres Canada.

Ainsi, nous sommes le premier imprimeur au Canada à avoir contribué (et encore à ce jour) de façon concrète, au reboisement des forêts. En fait, nos émissions en CO2 sont comptabilisées annuellement et nous compensons en valeur équivalente par la plantation d’arbres. Pas mal, non?

Cela dit, ce n’est pas parce que nous faisons déjà quotidiennement tous ces efforts qu’on ne peut en faire plus! L’amélioration continue est effectivement un travail sans fin vers lequel on s’engage au quotidien ici.

Pour relever ce défi, nous avons réuni 5 membres de l’équipe provenant de différents départements : Brigitte (coordonnatrice), Caroline (conseillère aux ventes), Dérik (directeur de production), Benjamin (directeur du service pré impression), Jimmy (infographiste) et moi-même, responsable des communications et marketing.

Au cours des 6 prochains mois, nous nous réunirons fréquemment pour identifier des pistes d’amélioration durables à tous les niveaux (social et humain, économique et environnemental) au sein de l’entreprise. Cette approche aura donc des impacts importants sur l’efficience globale du Groupe, et ce, bien au-delà de l’environnement. Pour ce faire, nous sommes encadrés par une dame vraiment dynamique nommée Francine. En tant que coach à travers cette expérience, elle nous guide vers des outils qui nous feront cheminer vers l’obtention de notre certification.

Il est possible que vous n’ayez pas encore énormément entendu parler de la certification en question, ou peut-être même pas du tout. Nous faisons effectivement partie de la première cohorte d’entreprises en évolution vers la l’obtention de cette certification en région. Apparemment, on aime bien frayer le chemin!

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adminL’amélioration continue, un travail quotidien